Aviso de Privacidad integral
Fecha de entrada en vigor: 4 de octubre de 2026
Este aviso explica cómo tratamos los datos personales relacionados con flowtosalabs.com y con el contacto que nos hagas por correo electrónico, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Responsable
Erick Mauricio Camargo Velasco, quien opera bajo el nombre comercial Flowtosa Labs (en adelante, “Flowtosa Labs”), con domicilio en Constituyentes Orquídeas C-1, Local 1, C.P. 76180, Querétaro, Qro., México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con tus datos personales puedes escribir a mauricio@flowtosalabs.com.
2. Datos personales que tratamos
Actualmente este sitio no cuenta con un formulario de contacto: el contacto se realiza por correo electrónico. Si nos escribes voluntariamente a mauricio@flowtosalabs.com, trataremos los datos que decidas proporcionarnos, como tu nombre, tu correo electrónico, tu empresa, tu puesto y la información que incluyas en tu mensaje.
Por este canal no solicitamos intencionalmente datos personales sensibles, financieros ni patrimoniales; te pedimos no enviarlos.
Al visitar el sitio, nuestra infraestructura procesa de forma técnica la información necesaria para entregar las páginas y proteger el servicio (por ejemplo, la dirección IP de la conexión). No la usamos para crear perfiles ni para publicidad.
3. Finalidades
Tratamos los datos que nos proporcionas al contactarnos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para atender tu contacto:
- Atender tu solicitud.
- Coordinar una conversación o reunión contigo.
- Dar seguimiento comercial relacionado con tu contacto.
- Administrar la relación previa a una posible contratación de nuestros servicios.
No tratamos tus datos para finalidades secundarias. En particular, no los usamos automáticamente para enviarte boletines (newsletters), no los incluimos en campañas de marketing masivo y no vendemos ni comercializamos bases de datos. Si en el futuro quisiéramos tratarlos para una finalidad distinta, te lo informaremos antes y podrás negarte.
4. Herramientas automatizadas
Actualmente no utilizamos herramientas automatizadas para tratar los datos de las personas que nos contactan. Si las incorporamos —por ejemplo, para apoyar la recepción de solicitudes o la coordinación y programación de reuniones—, actualizaremos este aviso antes de hacerlo.
5. Proveedores y transferencias
Para operar este sitio y nuestro correo electrónico nos apoyamos en proveedores tecnológicos necesarios, como servicios de infraestructura y alojamiento, correo electrónico, seguridad y otros servicios tecnológicos estrictamente necesarios. Estos proveedores pueden tratar información por cuenta de Flowtosa Labs y conforme a sus instrucciones, según corresponda. Algunos de ellos pueden prestar sus servicios o almacenar información fuera de México.
No vendemos tus datos personales ni los transferimos a terceros para que los utilicen con fines propios, salvo en los casos previstos por la ley.
6. Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos
Puedes pedirnos en cualquier momento que limitemos el uso o la divulgación de tus datos —por ejemplo, que dejemos de darte seguimiento comercial— escribiendo a mauricio@flowtosalabs.com con el asunto «Limitar uso de datos». Registraremos tu solicitud y te confirmaremos su atención.
7. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos personales; a rectificarlos si son inexactos o están incompletos; a cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas; y a oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercerlos, envía tu solicitud a mauricio@flowtosalabs.com e incluye:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación de quien actúe en tu nombre.
- La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
- Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.
Te comunicaremos nuestra determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos tu solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, lo cual te notificaremos.
8. Revocación del consentimiento
Cuando proceda, puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos escribiendo a mauricio@flowtosalabs.com, con la misma información indicada para los derechos ARCO. Ten en cuenta que, en algunos casos, la revocación podría impedirnos continuar atendiendo tu solicitud o coordinar la reunión.
9. Conservación
Como política interna elegida por Flowtosa Labs —no como un plazo establecido por la ley—, conservamos tus datos durante 24 meses contados a partir de la última interacción comercial contigo, salvo que una obligación jurídica o contractual aplicable requiera un plazo distinto. Cuando dejen de ser necesarios para las finalidades de este aviso, los bloquearemos y después los suprimiremos, según corresponda.
10. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas: acceso limitado a las personas que lo necesitan para atender tu contacto, conexiones cifradas (HTTPS) en este sitio y la protección del acceso a nuestros sistemas y cuentas. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos conforme a la ley.
12. Cambios a este aviso
Podemos modificar este aviso por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización. Si un cambio afecta las finalidades descritas o requiere tu consentimiento, además te lo comunicaremos por correo electrónico cuando contemos con tu dirección.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos: mauricio@flowtosalabs.com · Erick Mauricio Camargo Velasco (Flowtosa Labs), Constituyentes Orquídeas C-1, Local 1, C.P. 76180, Querétaro, Qro., México.